トラストセンター

利用規約

CaIoT RemoteViewer、そのコンパニオンアプリおよび本ウェブサイトの利用に関する、お客様とCaIoTとの間の契約です。

最終更新日:2026年10月18日

この翻訳は便宜上提供するものです。英語版と内容が異なる場合は、お住まいの地域の法律で別段の定めがない限り、英語版が優先されます。

契約

CaIoT RemoteViewer、CaIoT CompanionまたはCaIoT CamViewer(以下「本サービス」といいます)をダウンロード、インストールまたは使用することにより、お客様は本規約および当社の適正利用ポリシーに同意するものとします。組織のために本サービスを利用する場合、お客様は、当該組織を代表して本規約に同意できることを確認するものとします。

許可が必要です

お客様がアクセスできるのは、お客様自身が所有するデバイス、画面もしくはカメラ、またはその所有者から明確にアクセスを許可されたものに限られます。お客様は、その許可を取得して記録すること、ならびにお客様およびデバイスの所在地におけるプライバシーおよび録画・録音に関する法律を遵守することについて責任を負います。

お客様のアカウント

リモートサービスの利用にはアカウントが必要です。サインイン情報およびセッションコードは他人に知られないよう管理し、アカウントが不正に使用されたと思われる場合は、速やかにteam@caiot.coまでお知らせください。

無料機能と有料機能

ローカル機能は無料です。無料アカウントには、毎月250分のリモート利用時間が含まれます。リモートAndroidアクセス、リモートデスクトップアクセスおよびリモートカメラアクセスは有料のサブスクリプションであり、料金ページに記載のとおり、毎月のリモート利用時間の枠が含まれます。料金は、カナダドル建てで月払いまたは年払いにより請求され、別途該当する税金がかかります。サブスクリプションは、解約されるまで自動的に更新されます。年払いプランは、各年間期間の開始時に全額が請求されます。お客様はいつでも解約でき、お支払い済みの期間の終了まで引き続きアクセスできます。返金ポリシーもご確認ください。

リモート利用時間とセッション

リモート利用時間は、リモートセッションがインターネット経由で接続されている時間を計測したものです。ローカルのUSBおよびWi-Fi機能では、利用時間は消費されません。プランの利用時間は、お客様のアカウントのすべてのリモートサービスで共有されるひとつの枠です。利用枠は、年払いプランを含め、各請求月の開始時にリセットされ、未使用の利用時間は繰り越されません。利用枠を使い切った場合、リセットされるまでリモートセッションは一時停止します。当社は超過料金を請求しません。同時に有効にできるリモートセッションは1アカウントにつき1つで、お客様のデバイスであれば台数を問わず利用できます。エンタープライズ/大量利用契約では、書面により異なる利用枠および制限を定める場合があります。

料金の変更

当社は、将来の請求期間の料金を変更することがあります。料金の変更がお客様のサブスクリプションに適用される少なくとも30日前までにお知らせし、お客様は変更の発効前に解約することができます。

第三者サービス

一部の機能は、ライブ配信のためのYouTube、デモ予約のためのGoogle Calendar、決済のためのStripeなど、当社が管理していないサービスに接続します。これらのサービスの利用には、各サービス独自の規約が適用されます。

ライセンスおよび所有権

当社は、本規約に基づき、本サービスを利用するための個人的、非独占的かつ譲渡不能なライセンスをお客様に付与します。CaIoTは、ソフトウェア、ブランドおよびコンテンツに関するすべての権利を保持します。法律で認められる場合を除き、本サービスを複製、再販売もしくはリバースエンジニアリングし、または本サービスをもとに競合製品を開発してはなりません。

提供状況

当社はリモートサービスの信頼性の維持に努めますが、リモートサービスはインターネットおよび第三者のインフラに依存しています。当社は機能を変更、一時停止または終了することがあり、有料機能の重要な変更については合理的な事前通知を行います。

免責事項

本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。法律で認められる範囲において、当社は、商品性、特定目的への適合性および権利非侵害に関する黙示の保証を否認します。お客様ご自身でも必ずバックアップを保管してください。

責任の制限

法律で認められる範囲において、CaIoTは、間接的、付随的、特別もしくは結果的損害、またはデータ、利益もしくは事業の喪失について責任を負いません。いかなる請求に対する当社の責任の総額も、当該請求の前12か月間にお客様が当社に支払った金額、またはお客様が当社に支払いをしていない場合は50カナダドルを上限とします。本規約のいかなる規定も、放棄することのできない消費者保護法上のお客様の権利を制限するものではありません。

利用停止および終了

お客様が本規約もしくは適正利用ポリシーに違反した場合、または人もしくは本サービスを保護するため、当社はアクセスを停止または終了することがあります。お客様は、いつでも本サービスの利用を中止し、アカウントを削除することができます。

準拠法

本規約は、オンタリオ州法および同州において適用されるカナダ連邦法に準拠し、同州の裁判所が管轄権を有します。ただし、お住まいの地域の消費者法により、居住地で請求を提起する権利が認められている場合はこの限りではありません。

変更

当社は本規約を更新することがあります。変更が重要である場合、当社は変更の発効前にアカウント保有者に通知します。発効後も本サービスの利用を継続した場合、お客様は更新後の本規約に同意したものとみなされます。

お問い合わせ

本規約に関するご質問:team@caiot.co

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