Trung tâm tin cậy

Điều khoản dịch vụ

Thỏa thuận giữa bạn và CaIoT về việc sử dụng CaIoT RemoteViewer, các ứng dụng đi kèm và trang web này.

Cập nhật lần cuối ngày 18 tháng 10 năm 2026

Bản dịch này được cung cấp để thuận tiện cho bạn. Nếu có khác biệt so với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh sẽ được áp dụng, trừ khi pháp luật nơi bạn sinh sống quy định khác.

Thỏa thuận

Khi tải xuống, cài đặt hoặc sử dụng CaIoT RemoteViewer, CaIoT Companion hoặc CaIoT CamViewer (gọi chung là “Dịch vụ”), bạn đồng ý với các Điều khoản này và Chính sách sử dụng được chấp nhận của chúng tôi. Nếu bạn sử dụng Dịch vụ cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền chấp nhận các Điều khoản này thay mặt tổ chức đó.

Bắt buộc phải có sự cho phép

Bạn chỉ được truy cập thiết bị, màn hình hoặc camera mà bạn sở hữu hoặc đã được chủ sở hữu cho phép truy cập một cách rõ ràng. Bạn chịu trách nhiệm xin và lưu lại sự cho phép đó, cũng như tuân thủ pháp luật về quyền riêng tư và ghi âm, ghi hình tại nơi bạn và thiết bị đang ở.

Tài khoản của bạn

Dịch vụ từ xa yêu cầu có tài khoản. Hãy giữ bí mật thông tin đăng nhập và mã phiên của bạn, và thông báo kịp thời cho chúng tôi tại team@caiot.co nếu bạn cho rằng tài khoản của mình đã bị sử dụng trái phép.

Tính năng miễn phí và trả phí

Các tính năng tại chỗ được cung cấp miễn phí. Tài khoản miễn phí bao gồm 250 phút truy cập từ xa mỗi tháng. Truy cập Android từ xa, Truy cập máy tính từ xa và Truy cập camera từ xa là các gói đăng ký trả phí, bao gồm một hạn mức phút truy cập từ xa hằng tháng như được nêu trên trang Bảng giá của chúng tôi, được thanh toán theo tháng hoặc theo năm bằng đô la Canada, cộng các loại thuế hiện hành. Gói đăng ký tự động gia hạn cho đến khi bị hủy; gói năm được tính phí toàn bộ vào đầu mỗi kỳ hạn năm. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào và vẫn giữ quyền truy cập đến hết kỳ bạn đã thanh toán. Xem Chính sách hoàn tiền của chúng tôi.

Phút truy cập từ xa và phiên

Phút truy cập từ xa được tính theo thời gian một phiên từ xa được kết nối qua internet; các tính năng USB và Wi-Fi tại chỗ không tính phút. Số phút trong gói của bạn là một quỹ chung cho tất cả dịch vụ từ xa trong tài khoản. Hạn mức được làm mới vào đầu mỗi tháng thanh toán, kể cả với gói năm, và số phút chưa dùng không được cộng dồn. Khi hết hạn mức, các phiên từ xa sẽ tạm dừng cho đến khi hạn mức được làm mới; chúng tôi không thu phí vượt mức. Mỗi tài khoản chỉ có một phiên từ xa hoạt động tại một thời điểm, trên bất kỳ số lượng thiết bị nào của bạn. Các thỏa thuận Doanh nghiệp / Sử dụng nhiều có thể quy định bằng văn bản các hạn mức và giới hạn khác.

Thay đổi giá

Chúng tôi có thể thay đổi giá cho các kỳ thanh toán trong tương lai. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ít nhất 30 ngày trước khi việc thay đổi giá ảnh hưởng đến gói đăng ký của bạn, và bạn có thể hủy trước khi thay đổi có hiệu lực.

Dịch vụ của bên thứ ba

Một số tính năng kết nối với các dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, chẳng hạn YouTube để phát trực tiếp, Google Calendar để đặt lịch demo và Stripe để thanh toán. Việc bạn sử dụng các dịch vụ đó chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng của từng dịch vụ.

Giấy phép và quyền sở hữu

Chúng tôi cấp cho bạn giấy phép cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để sử dụng Dịch vụ theo các Điều khoản này. CaIoT giữ toàn bộ quyền đối với phần mềm, thương hiệu và nội dung. Bạn không được sao chép, bán lại, dịch ngược hoặc xây dựng sản phẩm cạnh tranh từ Dịch vụ, trừ trường hợp pháp luật cho phép.

Tính khả dụng

Chúng tôi nỗ lực duy trì độ tin cậy của các dịch vụ từ xa, nhưng các dịch vụ này phụ thuộc vào internet và hạ tầng của bên thứ ba. Chúng tôi có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp các tính năng, và sẽ thông báo trước trong thời gian hợp lý về những thay đổi quan trọng đối với các tính năng trả phí.

Tuyên bố miễn trừ

Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” và “theo khả năng sẵn có”. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi từ chối mọi bảo đảm ngầm định về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể và việc không xâm phạm quyền. Hãy luôn tự lưu giữ bản sao lưu của riêng bạn.

Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, CaIoT không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả, hoặc đối với việc mất dữ liệu, lợi nhuận hoặc hoạt động kinh doanh. Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào được giới hạn ở số tiền bạn đã thanh toán cho chúng tôi trong 12 tháng trước thời điểm khiếu nại, hoặc $50 CAD nếu bạn chưa thanh toán cho chúng tôi. Không điều khoản nào tại đây hạn chế các quyền không thể từ bỏ mà bạn có theo pháp luật bảo vệ người tiêu dùng.

Tạm ngừng và chấm dứt

Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc Chính sách sử dụng được chấp nhận, hoặc để bảo vệ con người hoặc Dịch vụ. Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và xóa tài khoản của mình bất cứ lúc nào.

Luật điều chỉnh

Các Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật tỉnh bang Ontario và pháp luật liên bang Canada được áp dụng tại đó, và tòa án tại đó có thẩm quyền giải quyết, trừ khi luật bảo vệ người tiêu dùng tại địa phương cho phép bạn khởi kiện tại nơi bạn sinh sống.

Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho chủ tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã được cập nhật.

Liên hệ

Câu hỏi về các Điều khoản này: team@caiot.co.

Đặt lịch demo (mở trong thẻ mới)Tải miễn phí